Troubles du voisinage en copropriété : que faire ?

Travaux, talons sur le sol, musique trop forte, nombreuses sont les nuisances que peuvent nous causer nos chers voisins. Nous vous donnons quelques conseils pour pouvoir les gérer au mieux.

Les troubles du voisinage, qu'est-ce que c'est ?

Tout d’abord, il faut savoir que la loi reconnaît trois types de nuisances :

  • Les bruits de voisinage liés au comportement

Ce sont des nuisances sonores qui peuvent être générées, par une personne, une chose ou un animal, répétées, intenses ou qui durent dans le temps.

Par exemple, cela peut être des cris, des instrument de musique, un appareil électroménager, des talons, de la musique, une fête, l'aboiement d’un animal, etc...

En cas de troubles entre 22h et 7h du matin, il s'agit de tapage nocturne.

  • Les bruits d’activité

Chantier, commerce, restaurant, discothèque, les nuisances liées à l’activité professionnelle ou de loisir, sont très fréquentes, notamment dans les grandes villes.

Si elles résultent d’un caractère professionnel, elles sont encadrées par la loi en terme d’horaires, de niveau sonore et d’isolation. Ces nuisances sont sanctionnées dès lors qu'elles ne respectent pas les conditions définies.

  • Les nuisances olfactives

Les troubles générés par des odeurs persistantes et fortes peuvent être également source de conflit et sanctionnables par la loi.

Fumier, barbecue, ordures, animaux, des odeurs trop prononcées peuvent très vite devenir source de conflits avec son voisinage.

Ces trois types de troubles de voisinage fréquents peuvent être sanctionnées par la loi. Cependant, il faut bien noter qu'en journée, pour être considérées comme des nuisances réelles, il faut que celles-ci soient intensives, répétées ou durent dans le temps.

Quels sont les recours possibles en cas trouble du voisinage ?

Différents niveaux de recours sont possibles. Il faut bien sûr passer par toutes les étapes avant d’aller saisir la justice. Depuis le 1er janvier 2020, il est imposé d'avoir recours à la médiation avant de saisir le tribunal de grande instance pour des conflits de voisinage.

  • 1. La discussion

La première étape est d'aller discuter à l’amiable avec votre voisin.
De façon calme et bienveillante, informez-le du problème et de ce qui vous ennuie. Il est possible qu’il n’ait pas conscience des nuisances qu’il vous crée.

S’il ne prend pas conscience et recommence à vous nuire, vous pouvez en seconde tentative lui soumettre un écrit en l’avisant que si une prochaine nuisance venait à survenir vous passerez directement par les autorités publiques.

  • 2. Informer le syndic de copropriété

Dans le cas d’une copropriété, la deuxième solution est d’alerter le syndic de copropriété des troubles que vous subissez. Celui-ci pourra faire un rappel du règlement de copropriété et des règles de vie en communauté.
Si le trouble-fait est locataire, il faudra intervenir via le propriétaire bailleur.

  • 3. Recours auprès de la justice

Enfin, la troisième et dernière étape en cas d’échec sur les deux précédentes est la saisie de la justice.

Faites en premier lieu appel à la police ou la gendarmerie pour une intervention ou une constatation. Une amende forfaitaire peut alors être infligée à l'auteur de la nuisance.

Si le trouble persiste, vous pouvez faire constater les nuisances par un huissier de justice afin de porter plainte et conduire une action devant le tribunal compétent.

Pas d'inquiétude, on estime que 65 % des Français entretiennent de bonnes relations avec leurs voisins. (source : étude YouGov réalisée pour SeLoger).

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